Lager nytt rammeverk for godt samarbeid
Tønsberg kommune utvikler nå et nytt rammeverk for samarbeidet mellom frivilligheten og helse- og omsorgstjenestene. Arbeidet tar utgangspunkt i Helsedirektoratets rundskriv om rettslige rammer for samarbeid, og kommunen har valgt å samarbeide tett med Verdighetsenteret i oppstartsfasen.
I mai 2025 kom Helsedirektoratet med et rundskriv om rettslige rammer for samarbeid mellom helse- og omsorgstjenesten og frivilligheten. Rundskrivet beskriver og klargjør de rettslige rammene for samarbeidet og gir et grunnlag for utarbeidelse av lokale rutiner. Tønsberg kommune starter nå arbeidet med å lage gode rammer og rutiner for god etterlevelse av rundskrivets anbefalinger.
Gode rammer viktig for bærekraftig samarbeid
Målet med denne satsningen er å sikre tydelige, trygge og kvalitetssikrede rammer for frivillighet som supplement til tjenestene, og samtidig styrke sosial deltakelse og livskvalitet for innbyggerne. Det er et ønske om at rammeverk skal gi både ansatte, frivillige og innbyggere forutsigbarhet – og at det skal legge til rette for et enda bedre samarbeid med frivilligheten fremover
Arbeidet er forankret i kommunalområdet Mestring og helse og bygger på et politisk mandat om å etablere et mer systematisk, tydelig og trygt samarbeid med frivillig sektor i helse og omsorgstjenestene. Både ledere og rådgivere deltar i arbeidsgruppen – i tråd med det rundskrivet sier om virksomhetsleders ansvar for å utarbeide nødvendige rutiner og sørge for opplæring og rolleavklaring. Denne forankringen gir gode forutsetninger for at rammeverket både blir forankret og brukt i praksis ute i tjenestene.
Verdighetsenteret bidrar til faglig fundament og trygghet
Tønsberg kommune har valgt å samarbeide tett med Verdighetsenteret i oppstartsfasen. I oppstartsmøtet holdt Verdighetsenteret et faglig innlegg om innholdet i rundskrivet og hva som skal til for at kommuner lykkes i praksis. Dette var viktig for å gi arbeidsgruppen en felles forståelse og et faglig fundament. Frivillighetskoordinator i mestring og helse, Eva Marie Wang-Norderud mener at dette gir faglig trygghet. Hun tenker også at det bidrar til at kommunen bygger et solid og gjennomtenkt rammeverk som både frivillige og ansatte kan ha tillit til.
- Eva Marie Wang-Norderud, frivilligkoordinator i mestring og helseVerdighetsenteret har en unik kompetanse som kommunene trenger i dette arbeidet.
Wang-Norderud sier at kommunen også ønsker et videre samarbeid med Verdighetsenteret i utviklingsfasen og i implementeringen av rammeverket. Dette gjelder både rådgivning, faglige innspill og eventuelle kursopplegg når rammeverket skal tas i bruk i tjenestene.
Verdighetsenteret er glad for å kunne bidra med kompetanse inn i dette arbeidet. Rådgiver ved avdeling for frivillighet og kultur ved Verdighetsenteret, Beate Magerholm, peker på at Tønsberg lenge har jobbet systematisk med samarbeidet mellom helse- og omsorgstjenestene og frivillig sektor. Det er spennende å nå stå tett på prosessen med å lage et rammeverk med utgangspunkt i Helsedirektoratets rundskriv.
- Beate Magerholm, Rådgiver, VerdighetsenteretDet at Tønsberg kommune nå starter et arbeid for å utarbeide et rammeverk som er i tråd med Helsedirektoratets rundskriv er utrolig bra. De vil gjøre seg erfaringer som kan hjelpe andre kommuner.
Slik strukturerer Tønsberg kommune arbeidet med rammeverk
Tønsberg kommune deler gjerne hvordan vi strukturerer arbeidet og sikrer både forankring og kvalitet. Prosessen er bygd opp slik:
1. Arbeid i felles rammeverksdokument
Arbeidsgruppen jobber i et delt dokument basert på rundskrivet og lokalt behov. Her samles:
· rettslige rammer
· lokale vurderinger
· forslag til rutiner
· rolleavklaringer
· prinsipper for samarbeid
Dette gir en felles forståelse og sikrer at alle virksomhetene jobber etter samme struktur. Dokumentet justeres fortløpende gjennom prosessen
2. Utkast til rammeverk og rutiner
Arbeidsgruppen utarbeider et første utkast basert på innspill fra virksomheter og frivilligsentraler.
3. Juridisk og faglig gjennomgang
Kommunens juridiske rådgiver kvalitetssikrer:
· taushetsplikt
· personvern
· forsvarlighet
· avgrensning mellom frivillig innsats og lovpålagte tjenester
Dette sikrer at rammeverket følger rundskrivets anbefalinger, gjeldende lovverk og fungerer i praksis.
4. Høring i virksomhetene
Virksomhetsledere og ansatte får mulighet til å gi innspill. Dette sikrer forankring og relevans for praksis.
5. Endelig godkjenning og implementering
Rammeverket ferdigstilles og godkjennes av lederlinjen.
6. Plan for opplæring og evaluering
Det lages en plan for:
· opplæring av ansatte og frivillige
· årlige evalueringer sammen med frivillig sektor
Dette skal sikre at rammeverket blir et levende dokument og en del av tjenestens praksis.
7. Kompetanseheving – en sentral del av satsingen
Kompetanseheving er en viktig del av arbeidet. Allerede i oppstarten ble Verdighetsenteret invitert inn for å holde et faglig foredrag om:
· innholdet i det nye rundskrivet
· hvilke forutsetninger som gjør at kommuner faktisk lykkes
· hva som kjennetegner gode rutiner og strukturer
· rolleavklaringer som må på plass
Ønsker dere hjelp fra Verdighetsenteret?
Jobber dere med å få til et godt og systematisk samspill mellom helse- og omsorgstjenestene og frivillig sektor og sivilsamfunn?
Vi bidrar gjerne med vår kompetanse, og kan gi råd og veilede i prosessen samt bidra til kompetanseheving.
Ta kontakt for mer informasjon
-
Marion Rodgers Løseth
Leder avd. Frivillighet og kultur Mobil: +47 92 82 15 38 E-post: mrl@verdighetsenteret.no- Frivillighet og kultur