Økt kompetanse gir bedre forståelse av implementeringsarbeid i eldreomsorgen

Kompetanse gir økt forståelse av implementering

Deltakerne i studien beskrev at økt kunnskap om implementeringsprosesser ga dem bedre forståelse av hvordan endringer i praksis kan planlegges og gjennomføres. Flere fremhevet også betydningen av konkrete verktøy som kan bidra til å analysere barrierer, interessenter og gap mellom anbefalt og faktisk praksis.

Kompetansebyggingen bidro også til en større bevissthet om at implementeringsarbeid er et eget fagområde som krever planlegging, oppfølging og tilpasning over tid. «Kompetansen gir en følelse av ro og profesjonalitet i arbeidet med endring», fortalte en av deltakerne i studien. 

Ledelsesforankring oppleves som viktig

Informantene fremhevet betydningen av ledelsesforankring i implementeringsarbeid. Støtte fra ledelsen, som prioritering av tid og ressurser, ble trukket frem som avgjørende for å kunne arbeide systematisk med endringer i praksis.

Samtidig beskrev flere et gap mellom ledelsens uttrykte støtte og det som faktisk kommer til uttrykk i praksis. Dette synliggjør et skille mellom formell eller uttalt ledelsesstøtte og det informantene opplever som reell ledelsesstøtte i implementeringsarbeidet.

Samarbeid gir støtte i endringsarbeidet

Flere av deltakerne fortalte at implementeringsarbeid tidligere kunne oppleves som en individuell oppgave. Når flere kolleger får opplæring og arbeider sammen om implementering, kan dette bidra til økt samarbeid og en opplevelse av fellesskap i arbeidet.

Å involvere flere personer i implementeringsprosessen ble opplevd som både motiverende og støttende.

Relevant kunnskap for fremtidens helsetjenester

Kommunale helse- og omsorgstjenester står overfor økende behov for kompetanse og utvikling, blant annet som følge av en aldrende befolkning. Studien peker på at kompetanse i implementering kan bidra til økt forståelse av hvordan endringer i praksis kan planlegges og gjennomføres i helse- og omsorgstjenestene. 

Artikkelen er publisert i tidsskriftet GIRA som del av spesialutgaven: The Practice of Implementation, som setter søkelys på hvordan kunnskap tas i bruk i praksis i helse- og omsorgstjenestene.